Политика обработки персональных данных
Версия 1.0 · Дата актуализации: 20.08.2025
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта винодельни Alma
Valley
(далее — «Оператор», «Мы») при бронировании экскурсий и дегустаций, а также при подписке на информационные рассылки
(акции и предложения).
1. Оператор и контактные данные
Оператор: ООО "Инвест Плюс", ТМ "Alma Valley"
Адрес: 298433, РФ, Республика Крым, Бахчисарайский р-н, с. Вилино, пер. Выгонный, 13
2. Правовые основания и цели обработки
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством РФ, в т. ч. Федеральным законом № 152-ФЗ «О
персональных данных».
Цели обработки:
- прием и обработка заявок на бронирование экскурсий/дегустаций, обратная связь;
- информирование о статусе заявки и организационные сообщения по визиту;
- направление информационных рассылок (акции, специальные предложения);
- обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества (в т.ч. посредством reCAPTCHA);
- улучшение качества сервиса и аналитика (напр., через Яндекс.Метрику).
3. Обрабатываемые данные
- идентификационные: имя;
- контактные: телефон, e-mail;
- данные бронирования: выбранные услуги, дата/время, количество мест, комментарии;
- технические: cookie, сведения об устройстве и сессии (при посещении сайта).
4. Источники данных
Данные предоставляются субъектом персональных данных при заполнении формы на сайте. Технические данные формируются
автоматически при использовании сайта.
5. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6. Передача третьим лицам
Мы можем привлекать обработчиков для оказания услуг (хостинг, электронная почта/телеком, системы аналитики/защиты).
Передача осуществляется на основании договоров с обязательствами по конфиденциальности и безопасности.
На сайте используются:
- Яндекс.Метрика — для аналитики;
- Google reCAPTCHA — для защиты от спама и ботов.
Эти сервисы могут получать технические данные (в т.ч. cookie) и осуществлять передачу данных согласно
их политике.
7. Сроки хранения
- данные бронирований — до 3 лет с даты завершения взаимодействия, либо дольше при наличии законных оснований
(например, требования законодательства о бухучете/отчетности);
- данные для рассылок — до отзыва согласия/отписки;
- технические данные — в сроки, установленные политикой cookie и настройками используемых сервисов.
8. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- запрашивать сведения об обработке, получать копии данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются
незаконно;
- отзывать согласие на обработку и/или на получение информационных рассылок;
- обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзоре или суде.
9. Отзыв согласия и отписка
Вы можете в любой момент:
- отозвать согласие на обработку персональных данных и/или рассылки, направив запрос на office@alma-valley.ru;
- отписаться от рассылок, следуя инструкции в письме (если применимо).
10. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры защиты персональных данных. Однако ни один способ передачи и
хранения данных в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
11. Изменение Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия доступна на сайте. Существенные изменения могут
сопровождаться дополнительным уведомлением.
12. Контакты по вопросам персональных данных
По всем вопросам обработки персональных данных и реализации прав, пожалуйста, обращайтесь на office@alma-valley.ru или по телефону +7 (36554) 5–10–20.
Приложение: Согласие на обработку персональных данных и получение рассылок
Отправляя форму бронирования на сайте и (или) отмечая чекбокс, я подтверждаю, что:
- даю согласие Alma Valley на обработку моих персональных данных (имени, телефона, e‑mail и иных данных,
указанных в форме) в целях приема и обработки бронирования, обратной связи и информирования по заявке;
- даю отдельное согласие на получение информационных и рекламных материалов (акций, специальных предложений) по
указанным контактным данным; согласие может быть отозвано в любой момент;
- ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных и согласен(на) с ее условиями.